AGB´s
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von Falko Home unter www.falko-home.com tätigen.
Vertragspartner ist:
Falko Home GbR
Schlierbacher Str.20/2
73230 Kirchheim unter Teck
Deutschland
E-Mail: sales@falko-home.com
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Falko Home die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware an den Kunden versendet.
Sollte ein Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
3. Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten, insbesondere Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern, anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde, soweit sie gesetzlich von ihm zu tragen sind.
4. Zahlungsbedingungen
Dem Kunden stehen die im Online-Shop jeweils angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.
Bei der Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister gelten gegebenenfalls zusätzlich dessen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Die jeweils angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses bzw. ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs, sofern dies bei der jeweiligen Zahlungsart vorgesehen ist.
Sollte sich die Lieferung aus Gründen verzögern, die Falko Home nicht zu vertreten hat, wird der Kunde hierüber informiert.
Bei Lieferungen an Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich mit der Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Unternehmer über.
Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Gefahrübergang.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Falko Home.
Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend, dass das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vorbehalten bleibt.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop bereitgestellt wird.
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von den gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
8. Mängelhaftung / Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, hat der Kunde grundsätzlich Anspruch auf Nacherfüllung. Schlägt die Nacherfüllung fehl oder liegen die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vor, kann der Kunde weitere gesetzliche Rechte, insbesondere Minderung oder Rücktritt, geltend machen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine zusätzlich angebotene Garantie nicht eingeschränkt.
Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Vorschriften mit den in diesen AGB genannten Einschränkungen.
9. Garantie
Eine zusätzliche Herstellergarantie besteht nur, wenn diese beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben wird.
Sofern eine Garantie angeboten wird, ergeben sich deren Umfang, Dauer und Bedingungen aus den jeweiligen Garantiebedingungen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden wegen Mängeln bleiben von einer Garantie unberührt.
10. Haftung
Falko Home haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet Falko Home nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
11. Bestimmungsgemäße Verwendung der Produkte
Die von Falko Home angebotenen Produkte dürfen ausschließlich entsprechend ihrer jeweiligen Produktbeschreibung, Montageanleitung und Sicherheitshinweise verwendet werden.
Bei Kinderprodukten sind insbesondere die angegebenen Alters-, Größen- und Gewichtsangaben sowie sämtliche Sicherheitshinweise zu beachten.
Eine Verwendung außerhalb der bestimmungsgemäßen Verwendung kann zu Schäden oder Verletzungen führen.
12. Montage
Sofern ein Produkt vom Kunden selbst montiert werden muss, ist die Montage entsprechend der mitgelieferten Montageanleitung durchzuführen.
Falko Home haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Montage oder eine von der Montageanleitung abweichende Verwendung verursacht wurden, soweit die Haftung gesetzlich ausgeschlossen werden kann.
13. Urheberrechte
Die auf der Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Fotografien, Grafiken, Logos, Produktdarstellungen und Designs, sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf der vorherigen Zustimmung von Falko Home.
14. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
15. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Eine Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren besteht für Falko Home nicht, sofern sich eine solche Verpflichtung nicht aus einer gesetzlichen Vorschrift oder einer individuellen Vereinbarung ergibt.
16. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: September 2026